Руководство по эксплуатации — официальный документ технического характера, который оформляется на конкретную продукцию.  Но перед тем как привести информацию о том, что должно обязательно присутствовать в данном документе, давайте уточним, зачем необходимо оформление руководства.

 

Для чего необходимо руководство по эксплуатации

 

Разработка руководства по эксплуатации предусмотрена нормативными документами РФ. Поэтому, каждый изготовляемый и реализуемый товар в РФ должен сопровождаться  таким руководством.

Оформление руководства, согласно правилам сертификации в РФ, проводится в территориальных центрах сертификации, уполномоченных на предоставление такого рода услуг.

Разработка руководства по эксплуатации — процесс довольно сложный и невероятно ответственный, поскольку в процессе оформления данного документа необходимо знать все актуальные правила сертификации и требования, выдвигаемые к конкретной продукции.

 

Что такое руководство по эксплуатации

и цель его разработки

 

Информация, прописанная в этом  документе, может  незначительно разниться (в зависимости от вида и предназначения продукции, на которую был оформлен данный документ). Но, несмотря на вид продукции, на которую было проведено оформление руководства, некоторая важная информация обязательно должна присутствовать в документе.

Итак, руководство по эксплуатации обязательно должно содержать следующую информацию:

— описание продукции (товара), на которую было проведено оформление руководства;

— описание состава товара (продукции), чаще всего представленного с помощью предметного указателя;

— информация об области применения данной продукции;

— описание принципов использования данной продукции по назначению;

— описание наиболее эффективных и экономных режимов работы данного устройства или продукции;

— описание принципов действия данного товара или продукции;

— основные методы проверки данного устройства (продукции);

— советы по техническому обслуживанию продукции;

— основные параметры и принципы самостоятельного ремонта данного товара;

— описание принципов хранения данной продукции;

— описание правил транспортировки данного товара;

— принципы и правила утилизации данного товара.

Разработка руководства по эксплуатации имеет четкую цель: предоставление полной информации о конкретном продукте (продукции, устройстве) и правил его безопасного и эффективного использования.

 

Правила, которым должно соответствовать руководство по эксплуатации

 

Предоставление визуальной информации (различные рисунки, фотографии, схемы)  —  дополнительный метод достижения главной цели этого документа.

Разработка руководства по эксплуатации осуществляется согласно некоторым важным правилам:

— вся информация, представленная в этом документе должна соответствовать требованиям технической документации;

— данный документ должен содержать полную и достаточную информацию для понимания всех принципов работы и обслуживания данного устройства или продукции;

— документ, поставляемый с конкретным товаром или продукцией должен полностью соответствовать ей.

 

Где оформить руководство по эксплуатации

 

Оформление руководства должно проводиться опытным человеком, который имеет опыт в оформлении такого рода документации, знает все детали технического функционирования данного изделия (товара, продукции), но в то же время, сумеет написать руководство по эксплуатации понятным и доступным языком.

Исходя из множества выдвигаемых требований к оформлению данного документа, разработка руководства по эксплуатации должна осуществляться только опытными сотрудниками специализированных центров сертификации.

Наш центр сертификации «Форатест» будет рад оказать следующие услуги в рамках оформления этого документа:

— предоставление консультационных услуг. После обращения в наш центр сертификации, с вами сразу свяжется наш сотрудник. В ходе консультации будут уточнены все детали и условия, согласно которым будет проводиться оформление руководства;

— помощь в сборе документации. Как правило, разработка руководства по эксплуатации требует предоставления следующих документов в центр сертификации (документация о компании, инициирующей оформление руководства, документация на продукцию, на которую оформляется руководство по эксплуатации);

— предоставление полного оформления руководства по эксплуатации. Для того чтоб заказать оформление руководства, перейдите по этой ссылке и заполните простую форму.

Наши эксперты сертификации знают все актуальные правила оформления документа «руководство по эксплуатации» и без проблем смогут оформить вам этот документ.

Сотрудничая с центром сертификации «Форатест» вы бережете время (оформление руководства будет проведено в короткие сроки), финансы и собственные нервы.